El Counselling -Asesoramiento y Consejería Psicológica- es la orientación profesional que se realiza ante una situación dramática y/o traumática en una persona y que por las condiciones en las que se ha dado, le ha sido hasta el momento una situación difícil de asumir y resolver por sí solo. Su objeto y objetivo es aumentar la autonomía de la persona respecto a su ambiente social, profesional, cultural, espiritual en favor de su salud mental, y en ello, proporcionándole herramientas que le permitan un adecuado afrontamiento de aquellas situaciones difíciles con sus propios recursos personales.
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Los profesionales en Counselling, muy populares en los países anglosajones, en donde, llegados del mundo de la sicología tradicional y de la filosofía existencial, se cultivaron inicialmente en los ámbitos académicos universitarios y de pequeños colectivos de profesionales, muchas veces presentados como asociaciones; desde entonces, los estudiosos en las distintas técnicas que dicha actividad implica, han ido marcando el inicio de una prestigiosa profesión que es en la actualidad prestante dada su importancia en muchos ámbitos sociales.
Esta actividad, la cual muchos creen está relegada a la atención del sujeto en particular, con sus propias necesidades y demandas de ayuda, también es realizada en modo colectivo, en donde el Counselling debe desarrollar un trabajo práctico que implica direccionar su enfoque de trabajo partiendo de las necesidades que debe atender y cubrir, ello con naturalidad, eficiencia y eficacia.
El Counselling (que debemos entender como la Psicología del Asesoramiento), es una relación de ayuda entre un profesional (counsellor) y un sujeto con una demanda de ayuda ante una situación de su presente que le resulta difícil de resolver por sí solo. Debo indicar que la actividad del Counselling NO es propiamente la de dar consejos, dado que, el profesional que realiza dicha labor se preocupará en todo momento por un acompañamiento que le permite al sujeto consultante clarificar los elementos de la realidad y desarrollar su control, favoreciendo su crecimiento personal. Para el Counselling, cada persona posee la capacidad de reflexionar y actuar cuando se establece el espacio y las circunstancias adecuadas. Ese espacio y esas circunstancias son alimentados a través del diálogo, en un proceso orientado hacia la toma de decisiones y la resolución de su problema en el presente.